เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

               กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของนโยบายและเงื่อนไขต่าง ๆ ก่อนการสั่งซื้อสินค้าทุกครั้ง  การรับประกันของสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน  ดังนั้นลูกค้าจะต้องตรวจสอบนโยบายการรับประกันสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อก่อนทำการสั่งซื้อ  สินธานีรับประกันสินค้าโดยเปลี่ยนสินค้าใหม่ ภายใน 7  วัน 
หากตรวจพบว่าปัญหาดังกล่าวมาจากการผลิต และการขนส่งโดยสามารถส่งอีเมล์พร้อมหลักฐานมาที่ SmileVending@hotmail.com หรือ Call 080-900-1650 

นโยบายการรับประกันสินค้า

เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจในการซื้อสินค้ากับ https://www.SmileVending.com/ ทางบริษัทฯ มีนโยบายการรับประกันสินค้า ดังนี้

1. การรับประกันของสินค้าแต่ละรายการมีความแตกต่างกัน ดังนั้นลูกค้าจะต้องตรวจสอบรายละเอียดการรับประกันสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อก่อนทำการซื้อสินค้า
   ซึ่งสามารถดูได้จากหน้ารายละเอียดสินค้า
2. บริษัทฯ มีการรับประกันสินค้า ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า โดยจะอยู่ภายใต้การพิจารณาของบริษัทฯ หรือตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้กำหนด
3. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาตรวจสอบก่อนจัดส่งสินค้าใหม่ให้แก่ลูกค้า
4. ติดตามสถานการณ์สั่งซื้อ

1 บริษัทฯ รับประกัน เป็นเวลา 365 นับแต่ วันที่ซื้อ
ที่ระบุไว้ในบัตรรับประกัน หรือ ใบเสร็จรับเงิน หรือ ข้อมูลบันทึกซื้อขาย ของทางบริษัทฯ
(โดยรับประกันอะไหล่และค่าแรงฟรี) แต่หากเกิน
บริษัทฯ จะซ่อมให้โดยไม่คิดค่าเดินทาง แต่จะคิดเฉพาะแรงซ่อม ประมาณ 400 บาท และค่าอะไหล่ตามจริง และลูกค้า
ต่างจังหวัด ให้เอาสินค้าส่งเข้ามาซ่อมที่บริษัทฯ ทางขนส่งเอกชน หรือ ทางไปรษณีย์ โดยที่ทางบริษัทฯ ไม่ได้ไปซ่อมให้ที่หน้างาน

2 การรับประกันมีอายุ 365 นับจากวันที่ซื้อที่ระบุไว้ในใบรับประกัน

3 หมายเลขตัวเครื่อง (Serial Number) จะต้องตรงกับหมายเลขเครื่อง (S/N)
ที่ระบุไว้ในบัตรรับประกัน

4 การับประกันจะสิ้นสุดลงทันที ในกรณีที่สินค้า
- ถูกดัดแปลง ซ่อมแซม แก้ไข โดย ไม่ใช่ช่างของทางบริษัทฯ
- ภัยธรรมชาติ ไฟไหม้ น้ำท่วม ฟ้าผ่า ฯลฯ
- ถูกน้ำจากการใช้งานของลูกค้าเอง
- ถูกงัดหรือถูกโจรกรรม
- จงใจทำให้เกิดความเสียหาย อุบัติเหตุ หรือจากการประมาทโดยลูกค้าทำเอง
- การใช้อุปกรณ์เสริมต่างๆ การใช้งานผิดประเภท การใช้งานไม่ปกติ

5 รับประกันเฉพาะในเขตกรุงเทพและปริมณฑล ลูกค้าต่างจังหวัดต้องยกเครื่องมาซ่อม
ที่บริษัทฯ เอง มิฉะนั้นทางบริษัทฯ จะเรียกเก็บเงินตามระยะทางจากลูกค้าอีกที

6 แจ้งซ่อมผ่านทางช่างโดยตรงไม่ผ่านบริษัทฯ หรือบริษัทฯ ไม่รับรู้ ทางบริษัทฯจะ
ไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นและถือว่าช่างมีความผิดร้ายแรงและต้องถูกลงโทษด้วย

7 บัตรรับประกันจะมีผลต่อเมื่อท่านได้กรอกข้อมูลแล้วส่งให้ทางบริษัทฯ เรียบร้อยแล้ว

ทำไมการจัดส่งสินค้าถึงล่าช้า

1.            ข้อมูลสถานที่จัดส่งสินค้าไม่ถูกต้อง
2.            ข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของลูกค้าไม่ถูกต้อง
3.            ไม่สามารถติดต่อลูกค้าตามเบอร์โทรศัพท์ที่ให้ไว้ได้
4.            ไม่มีคนอยู่รับสินค้าตามสถานที่ที่ได้นัดหมายเอาไว้
5.            แจ้งสถานที่จัดส่งสินค้าไม่เหมือนกับที่อยู่ตามใบสั่งซื้อ
6.            ลูกค้าชำระเงินล่าช้า หรือมีข้อผิดพลาดในขั้นตอนการชำระเงิน
7.            คำสั่งซื้อที่จำเป็นต้องหยุดชะงัก หรือล่าช้าอันมาจาก การสั่งซื้อสินค้าในรายการใดรายการหนึ่งเป็นจำนวนมาก
ทำให้สินค้าในคลังไม่เพียงพอต่อการ จำหน่าย
8.            เหตุสุดวิสัยที่ทำให้การจัดส่งสินค้าไม่เป็นไปตามกำหนด  (เช่นภัยธรรมชาติ  หรือสภาพอากาศที่ผิดปกติ  เป็นต้น )